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1

Wednesday, December 26th 2018, 3:21pm

Instalacion no acaba nunca

Buenas noches,
Tengo dos servidores uno de 4 slots y otro de 10, en el de 10 instale el ark y el 7days y tardo 5 o 6 minutos, con el minecraft vanilla lleva tres horas instalando, en los dos servidores. Es normal?, como puedo reiniciar los servidores para empezar de nuevo ?

2

Sunday, December 30th 2018, 9:43am

El mio lleva 5 días instalándose, escribí a soporte el primer día y dijeron que lo pasaban con el departamento correspondiente...
Escribí otro ticket ayer, lo han leído pero han pasado de mi.

Me siento bastante timado.

javierlechuXD

RUST Specialist

  • "javierlechuXD" es hombre

Posts: 31

Sobre mi : Hola soy javierlechuXD y soy especialista en configuración de servidores de Rust , Si tienes cualquier pregunta no dudes en decírmelo
Conocimientos en: Rust

Me gusta organizar o formar parte del Staff de Eventos y controlar todo para que este perfecto como debe ser :D



Aficiones: Creación de Webs , Hacer eventos :D

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3

Sunday, December 30th 2018, 6:30pm

Hola,

Por favor, si el problema persiste reinstale el servidor (Puede cambiar de juego y luego poner de nuevo Minecraft)

Si después de esto sigue sin solucionarse contacte con nuestro servicio de Tickets los cuales te brindaran un mejor servio.

Si tienes alguna pregunta no dudes en decírmela.

Un saludo y felices fiestas :D


©
NITRADO

4

Sunday, December 30th 2018, 10:05pm

Hola,

Por favor, si el problema persiste reinstale el servidor (Puede cambiar de juego y luego poner de nuevo Minecraft)

Si después de esto sigue sin solucionarse contacte con nuestro servicio de Tickets los cuales te brindaran un mejor servio.

Si tienes alguna pregunta no dudes en decírmela.

Un saludo y felices fiestas :D

Buenas, el problema es que no puedo hacer nada, el servicio se ha quedado instalando y no me da ninguna opción, ni para cambiar de juego ni reinstalarlo, cuando intento seleccionar otro juego me lleva a la plataforma de elegir recursos y el método de pago.
Han hecho caso omiso de los tickets que he mandado y contando hoy llevo 6 días sin solución. Nunca me ha dado problemas esta plataforma, pero esta vez han perdido toda mi confianza...

Adjunto pantallazo.
Ericks ha adjuntado el siguiente fichero:
  • dsfdsf.JPG (66.52 kB - 2 veces descargado - latest: Dec 31st 2018, 12:35pm)

javierlechuXD

RUST Specialist

  • "javierlechuXD" es hombre

Posts: 31

Sobre mi : Hola soy javierlechuXD y soy especialista en configuración de servidores de Rust , Si tienes cualquier pregunta no dudes en decírmelo
Conocimientos en: Rust

Me gusta organizar o formar parte del Staff de Eventos y controlar todo para que este perfecto como debe ser :D



Aficiones: Creación de Webs , Hacer eventos :D

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5

Monday, December 31st 2018, 12:35pm

Hola,

Siento mucho el problema que está teniendo,
por favor contacte con @Quesada en la sección Equipo de la parte superior .

Un saludo y felices fiestas


©
NITRADO

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